Hakkımızda

Petliv Veteriner Kliniği Gizlilik Sözleşmesi

1. Giriş Petliv Veteriner Kliniği olarak, müşterilerimizin ve onların evcil hayvanlarının kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, hizmetlerimizi kullanırken toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler Kliniğimiz, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Müşteri adı, soyadı, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
Evcil hayvanın adı, türü, cinsi, yaşı ve sağlık durumu
Randevu ve işlem geçmişi
Ödeme bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

Randevu takibi ve hizmet sunumu
Veteriner hizmetlerinin planlanması ve kaydedilmesi
Müşterilerle iletişime geçilmesi
Faturalandırma ve ödeme işlemleri
İlgili mevzuat uyarınca gerekli yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgilerin Paylaşımı Petliv Veteriner Kliniği, müşterilerimizin kişisel verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmamaktadır. Ancak, yasal yükümlülükler gerektirdiğinde veya müşterimizin açık rızası doğrultusunda bilgileri paylaşabiliriz.

5. Bilgilerin Güvenliği Topladığımız kişisel verilerin güvenliği bizim için önemlidir. Bilgilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya veya değiştirilmeye karşı korunmasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

6. Müşteri Hakları Müşterilerimiz, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahiptir.

7. Çerezler Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklikler Bu Gizlilik Sözleşmesi, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, web sitemizde güncellenen politikamızı yayınlayacağız.

9. İletişim Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz olursa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

Adres: Evren, 1487. Sk, no:75 A, 34200 Bağcılar/İstanbul
Telefon: 0546 414 97 03
E-posta: info@petliv.com.tr